Chính Sách Bảo Mật Thông Tin kg66

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi nền tảng kg66 (kg66.tech), bao gồm giao diện website, ứng dụng di động (nếu có trong tương lai) và tất cả các kênh liên lạc chính thức của kg66. Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản thành viên trên kg66.
• Khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt nền tảng kg66.tech.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của kg66 qua bất kỳ kênh nào.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc nội dung của kg66.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng kg66. kg66 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ kg66, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND	Đăng ký, xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Số điện thoại, địa chỉ email	Đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay)	Nạp/rút tiền
Thông tin xác thực	Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), mã 2FA	Đăng ký, đăng nhập
Nội dung liên lạc	Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi khiếu nại	Liên hệ hỗ trợ

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng kg66, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và mã nhận dạng thiết bị duy nhất.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và vị trí địa lý ở mức tổng quát (quốc gia, tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên kg66, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu hiệu suất: Thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật phát sinh và các chỉ số hiệu suất hệ thống liên quan.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

kg66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều có căn cứ pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác minh danh tính (KYC/AML) và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách. Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp trợ giúp kỹ thuật kịp thời cho thành viên.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích cá nhân, cải thiện giao diện người dùng dựa trên hành vi sử dụng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và ưu đãi mới nhất – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam khi được yêu cầu hợp lệ.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới đáp ứng nhu cầu người dùng.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

kg66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản kg66.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và cá nhân hóa dựa trên sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và các yêu cầu pháp lý khác của Nhà nước Việt Nam.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

kg66 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino live và trò chơi có thể nhận thông tin phiên chơi để đảm bảo tính chính xác của kết quả và xử lý tranh chấp.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu đều ký cam kết bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của kg66.
• Cơ quan nhà nước: kg66 cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm yêu cầu điều tra về rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập kg66.tech. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

6.2. Các loại cookie kg66 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu trữ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện và cài đặt âm thanh trò chơi để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp kg66 cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Sử dụng để hiển thị các nội dung khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị.

6.3. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của kg66.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

kg66 lưu trữ dữ liệ u cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ thuế hiện hành tại Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 3 năm kể từ khi đóng yêu cầu hỗ trợ, phục vụ mục đích kiểm tra chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp về sau.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của quy định AML/KYC hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ của kg66.

8 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

kg66 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền (SSL/TLS 256-bit) lẫn khi lưu trữ (AES-256). Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên kg66 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng khi có nhu cầu công việc hợp lý. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: kg66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: kg66 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật được thiết lập sẵn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà kg66 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu kg66 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn đang được lưu trữ và xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc trong quá trình giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc kg66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. kg66 sẽ xác nhận tiếp nhận yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 5–15 ngày làm việc tùy theo độ phức tạp của yêu cầu.

10 Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc kết nối với nhà cung cấp trò chơi nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu quốc tế, kg66 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu hoặc tổ chức nhận dữ liệu đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của pháp luật Việt Nam.
• Ký kết các thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu, ràng buộc họ vào các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế để bảo vệ quyền lợi người dùng trong quá trình chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới.

11 Trẻ Em và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của kg66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. kg66 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho kg66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Khi nhận được thông báo như vậy, kg66 sẽ ngay lập tức tiến hành xóa thông tin liên quan và đóng tài khoản đó theo quy trình nội bộ. Việc bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

kg66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng kg66.tech khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản (đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng).
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu trang chính sách này.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang chính sách bảo mật này để luôn nắm bắt thông tin cập nhật nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kg66 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách đã được cập nhật.

13 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn khiếu nại về cách kg66 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Giờ tiếp nhận yêu cầu: 07:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian phản hồi mục tiêu: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; dưới 10 phút đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 5 tháng 5 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Chính sách bảo mật trước đó của kg66. Phiên bản hiện tại: 2.4.